Was passiert mit gelöschten Objekten beim Portal-Export?
Entfernen Sie ein Objekt in Ihrer Maklersoftware, erfährt das Portal davon auf einem von zwei Wegen: durch eine ausdrückliche Löschmeldung (bei OpenImmo die Aktion «DELETE») oder dadurch, dass das Objekt in der nächsten Lieferung nicht mehr enthalten ist. Bei neocasa.ch geht das Inserat in beiden Fällen offline. Meldet eine Lieferung auffällig viele Entfernungen auf einmal, stellt neocasa.ch sie zurück und fragt nach. Inserate, die Sie von Hand im Anbieter-Portal erfasst haben, werden von einer Lieferung nie überschrieben.
Übersicht
| Fall | Ergebnis bei neocasa.ch |
|---|---|
| Die Software meldet das Objekt ausdrücklich als gelöscht (OpenImmo: aktionart «DELETE») | Das Inserat geht offline |
| Das Objekt ist in der Lieferung nicht mehr enthalten | Das Inserat geht offline |
| Eine Lieferung meldet auffällig viele Entfernungen auf einmal | Die Lieferung wird zurückgestellt, neocasa.ch fragt nach |
| Ein Objekt wird mit derselben Objektnummer erneut geliefert | Aktualisierung des bestehenden Inserats, kein Duplikat |
| Das Inserat wurde von Hand im Anbieter-Portal erfasst | Wird von keiner Lieferung überschrieben oder entfernt |
Zwei Wege, wie ein Portal von einer Löschung erfährt
Ein Portal-Export überträgt nicht nur neue Objekte und Änderungen, sondern auch das Ende eines Inserats. Dafür gibt es zwei Verfahren:
- Ausdrückliche Löschmeldung: Die Software schickt für das Objekt eine eigene Meldung, dass es entfernt werden soll. Im OpenImmo-Format geschieht das über das Element aktion mit aktionart="DELETE". neocasa.ch nimmt das Inserat daraufhin offline.
- Objekt fehlt in der Lieferung: Die Software liefert ihren aktuellen Bestand, und ein entferntes Objekt ist darin einfach nicht mehr enthalten. Auch dann nimmt neocasa.ch das Inserat offline.
Welches Verfahren Ihre Software nutzt, hängt von Programm und Format ab und steht in deren Handbuch oder Export-Einstellungen. Für Sie als Anbieter ist das Ergebnis bei neocasa.ch dasselbe. Mehr zum Format selbst lesen Sie im Beitrag Was ist OpenImmo?
Warum die Objektnummer entscheidet
Damit ein Portal eine Lieferung dem richtigen Inserat zuordnen kann, braucht jedes Objekt eine eindeutige Referenz. Bei OpenImmo ist das die externe Objektnummer (objektnr_extern). neocasa.ch behandelt eine gleiche Nummer als Aktualisierung des bestehenden Inserats statt als Duplikat.
Daraus folgt: Ändern Sie die Objektnummer in der Software, ist das für das Portal ein neues Objekt. Das bisherige Inserat geht erst offline, wenn es als gelöscht gemeldet oder nicht mehr geliefert wird. Behalten Sie die Objektnummer deshalb über die ganze Vermarktung bei.
Schutz vor versehentlichem Leeren des Bestands
Ein falsch eingestellter Export oder ein Fehler beim Datenexport kann dazu führen, dass eine Lieferung plötzlich fast keine Objekte mehr enthält. Würde das Portal alles Fehlende sofort entfernen, wäre Ihr ganzer Bestand offline. neocasa.ch sichert das so ab:
- Rückfrage bei vielen Entfernungen: Meldet eine Lieferung auffällig viele Entfernungen auf einmal, stellt neocasa.ch sie zurück und fragt bei Ihnen nach, statt den Bestand zu leeren.
- Handerfasste Inserate bleiben: Inserate, die Sie direkt im Anbieter-Portal erfasst haben, werden von einer Lieferung nie überschrieben – auch nicht, wenn die Software sie nicht kennt.
- Lieferstand sichtbar: Im Anbieter-Portal sehen Sie die letzte Lieferung, die verarbeiteten Pakete und allfällige Fehler.
- Nachvollziehbare Pakete per FTP: Verarbeitete Pakete wandern in den Ordner _done/, fehlerhafte in _error/.
Checkliste: Objekt sauber vom Markt nehmen
- Setzen Sie das Objekt in Ihrer Software auf den Status, mit dem es nicht mehr exportiert wird (die Bezeichnung hängt von der Software ab, etwa «vermietet», «verkauft» oder «inaktiv»).
- Warten Sie auf den nächsten Export Ihrer Software. Wie oft sie liefert, bestimmt ihr Export-Zeitplan.
- neocasa.ch verarbeitet gelieferte Pakete alle 10 Minuten; danach ist das Inserat offline.
- Ist es noch online, prüfen Sie im Anbieter-Portal den Lieferstand: Kam eine Lieferung an, und meldet sie Fehler?
- Haben Sie das Inserat ursprünglich von Hand im Portal erfasst, nehmen Sie es auch dort von Hand offline.
Noch keine Anbindung? Über Software anbinden fordern Sie die Zugangsdaten für OpenImmo, IDX 3.01 oder SwissRETS per FTP an.
Beispiel: Wohnung vermietet
Eine Verwaltung vermietet eine Wohnung und setzt sie in ihrer Software auf «vermietet». Beim nächsten Export ist die Wohnung nicht mehr im Bestand oder wird als gelöscht gemeldet. neocasa.ch verarbeitet das Paket im nächsten 10-Minuten-Durchgang, und das Inserat ist offline. Die übrigen Objekte der Verwaltung bleiben unverändert online. Hätte die Lieferung wegen eines Fehlers plötzlich fast den ganzen Bestand als entfernt gemeldet, hätte neocasa.ch sie zurückgestellt und nachgefragt.
Häufige Fragen
Wie schnell geht ein gelöschtes Objekt bei neocasa.ch offline?
neocasa.ch verarbeitet gelieferte Pakete alle 10 Minuten. Wann Ihre Software die Löschung liefert, bestimmt deren Export-Zeitplan.
Warum ist ein Objekt, das ich entfernt habe, noch online?
Mögliche Gründe: Die Software hat noch nicht geliefert, das Paket war fehlerhaft, die Lieferung wurde wegen vieler Entfernungen zurückgestellt, oder das Inserat wurde von Hand im Portal erfasst. Den Lieferstand sehen Sie im Anbieter-Portal.
Löscht eine Lieferung meine von Hand erfassten Inserate?
Nein. Inserate, die Sie direkt im Anbieter-Portal erfasst haben, werden von einer Lieferung nie überschrieben oder entfernt.
Was passiert, wenn ich die Objektnummer in der Software ändere?
Für das Portal ist das ein neues Objekt. Das bisherige Inserat geht erst offline, wenn es als gelöscht gemeldet oder nicht mehr geliefert wird. Behalten Sie die Objektnummer deshalb bei.
Was kostet die Schnittstelle von neocasa.ch?
Die Schnittstelle selbst kostet nichts, und neocasa.ch verlangt keine Provision. Neue Anbieterkonten sind gratis (12 Monate ab Registrierung, mindestens bis 31.12.2026).
Ihre Software exportiert OpenImmo, IDX 3.01 oder SwissRETS? Fordern Sie die FTP-Zugangsdaten für neocasa.ch an – die Schnittstelle kostet nichts.
Zugangsdaten anfordern →Quellen und Methodik
- neocasa.ch – Immobiliensoftware anbinden (Ablauf, Verarbeitung, Löschungen)
- neocasa.ch – OpenImmo-Dokumentation (objektnr_extern, aktionart DELETE, _done/_error)
- OpenImmo e.V. – der Standard und seine Datenbeschreibung
Der Beitrag beschreibt das Verhalten von neocasa.ch, wie es auf /software-anbinden und /openimmo dokumentiert ist (Stand 04.10.2026). Wie einzelne Programme Löschungen exportieren, beschreibt er bewusst nicht; massgeblich sind Handbuch und Support der jeweiligen Software. Die Folge einer geänderten Objektnummer ist eine Ableitung aus der dokumentierten Zuordnung über objektnr_extern.