Häufige Fragen zu neocasa.ch
22 kurze Antworten für Suchende, private Anbieter und Immobilienprofis. Preise, Fristen und Zahlen stammen direkt aus den aktuellen Daten der Plattform, Stand 12.10.2026.
Für Suchende
Wie finde ich auf neocasa.ch eine Wohnung auf der Karte?
In der Suche wählen Sie Mieten, Kaufen oder Gewerbe, geben einen Ort ein und sehen die passenden Inserate auf der Karte und als Liste. Filter wie Preis, Zimmerzahl und Objektart grenzen die Treffer ein. Zurzeit sind 29 Inserate aus 11 Kantonen online.
Kann ich im Umkreis eines Ortes suchen?
Ja. In der Suche wählen Sie einen Radius; die Karte zeigt den Kreis und alle Objekte darin.
Wie werde ich über neue Inserate informiert?
Mit einem Suchabo: Sie geben Ort, Miete oder Kauf, Zimmer und Budget an und bestätigen Ihre E-Mail-Adresse per Link. Neue passende Inserate kommen danach höchstens einmal täglich per E-Mail; jede E-Mail enthält einen Link zum Beenden. Ein Konto ist dafür nicht nötig; pro E-Mail-Adresse sind bis zu 10 Suchabos möglich.
Brauche ich ein Konto für die Merkliste?
Nein. Die Merkliste speichert Objekte direkt in Ihrem Browser, ohne Registrierung; sie wird nicht an neocasa.ch übermittelt.
Was ist das Mieter-Dossier?
Ein Formular mit Angaben wie Einzugstermin, Haushalt, Beruf und einer kurzen Vorstellung, die bei jeder Besichtigungsanfrage automatisch mitgehen. Es wird nur lokal auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie eine konkrete Anfrage abschicken.
Kostet die Suche auf neocasa.ch etwas?
Nein. Für Suchende ist neocasa.ch kostenlos.
Für private Anbieter
Was kostet ein Einzelinserat für Private?
Ein Einzelinserat kostet pauschal für 30 Tage: Basic gratis (bis 6 Bilder), Top CHF 34.– (bis 10 Bilder), Premium CHF 79.– (bis 15 Bilder). Bis zum Ende der Einführungsphase am 31.12.2026 sind alle Einzelinserate kostenlos.
Wie lange läuft ein Einzelinserat, und verlängert es sich automatisch?
Ein Einzelinserat läuft 30 Tage, während der Einführungsphase (bis 31.12.2026) 84 Tage. Es endet automatisch und verlängert sich nicht von selbst.
Kann ich auf neocasa.ch gratis einen Nachmieter suchen?
Ja. Die Nachmietersuche ist immer kostenlos: Sie erfassen das Inserat im Portal und kreuzen «Nachmietersuche» an. Es läuft 30 Tage mit bis zu 6 Bildern, ohne Provision und ohne automatische Verlängerung.
Für Makler, Verwaltungen und Bauträger
Was kostet neocasa.ch für Makler und Verwaltungen?
Neue Anbieterkonten sind während einer Gratisphase kostenlos: 12 Monate ab Registrierung, mindestens bis 31.12.2026. Danach gibt es Pakete von CHF 89.– pro Monat (Starter, bis 5 aktive Inserate) bis CHF 2'490.– pro Monat (Scale, unbegrenzt viele aktive Inserate). Es gibt keine Einrichtungsgebühr und keine Provision.
Wie lange ist neocasa.ch für neue Anbieter gratis?
12 Monate ab Registrierung, mindestens bis 31.12.2026. Es wird kein Zahlungsmittel hinterlegt, und aus der Gratisphase entsteht kein kostenpflichtiger Vertrag von selbst.
Wie viele Inserate sind in der Gratisphase möglich?
Unbegrenzt viele.
Verlangt neocasa.ch eine Provision?
Nein. neocasa.ch wird nicht Partei eines Immobiliengeschäfts und erhält keine Provision aus einem Miet- oder Kaufabschluss.
Wie kündige ich ein Anbieter-Paket?
Im Anbieter-Portal unter «Vertrag» mit dem Knopf «Paket kündigen», ohne Anruf und ohne E-Mail an den Support. Die Kündigung wirkt auf das Ende der laufenden Abrechnungsperiode. Starter: 3 Monate Mindestlaufzeit, 30 Tage Kündigungsfrist; Business: 6 Monate Mindestlaufzeit, 30 Tage Kündigungsfrist; Growth: 6 Monate Mindestlaufzeit, 30 Tage Kündigungsfrist; Pro: 6 Monate Mindestlaufzeit, 30 Tage Kündigungsfrist; Scale: 6 Monate Mindestlaufzeit, 30 Tage Kündigungsfrist.
Was passiert mit meinen Inseraten nach einer Kündigung?
Bis zum Vertragsende bleibt alles nutzbar; danach gehen die Inserate offline, bleiben aber gespeichert. Das Konto bleibt als kostenloses Konto bestehen, und mit einem neuen Paket lassen sich die Objekte wieder online schalten.
Welche Software und Formate werden unterstützt?
Formate: OpenImmo (XML), SwissRETS (XML), SwissRETS (JSON), IDX 3.01; Übermittlung per HTTPS-Upload, Abruf über eine Feed-Adresse (URL). Geführte Einrichtung für CasaOne, W&W ImmoTop, GARAIO REM, AbaImmo, onOffice, Propstack, FlowFact, ImmoPac; in Vorbereitung: CASAGATEWAY (CASAONE).
Wie schnell ist ein Inserat online?
Ein im Portal erfasstes Inserat ist nach dem Aufschalten sofort sichtbar. Lieferungen aus Ihrer Software werden beim nächsten Verarbeitungslauf übernommen, der alle 10 Minuten läuft; eine hinterlegte Feed-Adresse wird je nach Einstellung alle 2, 6, 12 oder 24 Stunden abgerufen.
Wem gehören die Inhalte der Inserate?
Die Inhalte bleiben beim Anbieter. neocasa.ch erhält nur für die Dauer der Veröffentlichung ein einfaches Recht, sie auf der Plattform darzustellen, gibt sie nicht an andere Portale weiter und verkauft sie nicht.
Übernimmt neocasa.ch Inserate von anderen Portalen?
Nein. Objekte kommen ausschliesslich von Anbietern, die sie selbst erfassen oder aus ihrer Software übermitteln.
Datenschutz und Betreiber
Welche Daten erfasst neocasa.ch beim Besuch?
Ohne Ihre Zustimmung nur, was für den Betrieb nötig ist, etwa das Server-Protokoll. Die eigene Besuchermessung und das Conversion-Tag von Google Ads laufen erst nach Zustimmung im Cookie-Banner; Google Analytics, Google Tag Manager und Meta-Pixel sind nicht im Einsatz.
Kann ich mein Konto und meine Daten löschen?
Ja. Jedes Konto kann seine Daten selbst herunterladen und das Konto selbst löschen, ohne Gesuch und ohne Wartezeit. Rechnungen und Auftragsdaten bleiben zehn Jahre erhalten, ohne Namensbezug.
Wer betreibt neocasa.ch?
neocasa.ch by Civilla, Bachdörfli 1, 8752 Näfels, Schweiz (UID CHE-329.335.598).
Verbindlich sind die AGB, die Datenschutzerklärung und die Angaben im Anbieter-Portal. Fragen, die hier fehlen: Kontakt im Impressum.